برقراری ارتباط موثر با افراد درگیر پروژه و ذی‌نفع‌های آن، یکی از مهمترین مهارت‌هایی است که می‌تواند موفقیت یا شکست یک پروژه را تحت تاثیر قرار دهد. به همین دلیل در این دوره مهارت‌های نرم مورد نیاز مدیران پروژه را با تمرکز بر توانایی ارتباط موثر با اعضای تیم و دیگر افراد کلیدی سازمان آموزش می‌دهیم. چرا که این مهارت‌ها برای برقراری ارتباط موثر، شناخت فرد از مدل ذهنی، کار تیمی، در تیم‌ها و همچنین شناخت انواع سازمان‌ها و فرهنگ‌های سازمانی به شدت ضروری هستند.