وجود و بروز احساسات در محیط کار موضوعی است که به سختی مورد پذیرش مدیران قرار می‌گیرد و بارها سعی شده تا این موضوع جا بیفتد که جدا کردن انسان‌ها و کارکنان از احساسات و عواطفشان غیرممکن است. بنابراین راهکار درست این است که حضور این عواطف را در سازمان پذیرفت و برای مدیریت بهتر و استفاده درست از آن‌ها، برنامه‌ریزی کرد. در این وبینار درباره نقش احساسات در محیط کار، مدیریت عواطف و همچنین هوش هیجانی صحبت می‌شود.