کارشناس بازاریابی دیجیتال

معرفی دوره

مقدمه، تعریف و تاریخچه بازاریابی

تاثیر بازاریابی آنلاین در شرکت‌ها

مفاهیم کلیدی بازاریابی

Types of Segmentation

Value & STP

4P - Produt - Price

Place - Promotion - 7P

Marketing Funnel (Part 1)

Marketing Funnel (Part 2)

Customer Persona & Audience Analysis (Part 1)

Customer Persona & Audience Analysis (Part 2)

Marketing Strategy (Part 1)

Marketing Strategy (Part 2)

E-Commerce KPIs

Lead Generation/Publisher Metrics

Customer Journey

تعریف کمپین و انواع آن

استراتژی 5M همراه با مثال

ATL, BTL, TTL

Social Media Marketing

Paid Asvertising - Email Marketing

Inflencer Marketing - SEO - Content - Event - Affiliate - Referral

Mission

Message Strategy

What is 360 Campaign?

TAPSIFOOD 360 Campaign

تعریف، مثال و فواید برندینگ

تفاوت برند، تبلیغات، مارکتینگ و PR

هویت برند

Archtypes (Part 1)

Archtypes (Part 2)

ارزش ویژه برند

MarCom (Part 1)

MarCom (Part 2)

PR (Part 1)

PR (Part 2)

Marketing Plan (Part 1)

Marketing Plan (Part 2)

رابطه بازاریابی با تحقیقات بازار

آشنایی با مدل‌های کسب و کار و بازاریابی(قسمت اول)

آشنایی با مدل‌های کسب و کار و بازاریابی(قسمت دوم)

آشنایی با مدل‌های کسب و کار و بازاریابی(قسمت سوم)

تمرین بررسی جایگاه برند فرضی در میان مشتریان

تصمیم‌گیری منطقی یا احساسی؟

تحقیقات بازار و فرایند تصمیم‌گیری در سازمان

گام‌های تحقیقات بازار

مسئله‌یابی در تحقیقات بازار

چند مطالعه درباب مسئله تحقیق

ابزارهای تحلیل کمی و آماری در تحقیقات بازار

طراحی پرسشنامه(پارت اول)

طراحی پرسشنامه(پارت دوم)

طراحی پرسشنامه(پارت سوم)

تحقیقات کیفی چیست؟

گروه کانونی چیست؟(قسمت اول)

گروه کانونی چیست؟(قسمت دوم)

گروه کانونی چیست؟(قسمت سوم)

گروه کانونی چیست؟(قسمت چهارم)

طوفان مغزی

تکنیک استخراج استعاره‌های زالتمن

تکنیک ZMET

مصاحبه نردبانی (بخش اول)

مصاحبه نردبانی (بخش دوم)

مصاحبه‌های عمیق

تکنیک‌های فرافکن

مباحث مرتبط با عملیات میدانی

نمونه‌گیری(قسمت اول)

نمونه‌گیری(قسمت دوم)

پرسشگری

RFP و پروپوزال

گزارش نهایی

پرزنت و ارائه گزارش(قسمت اول)

پرزنت و ارائه گزارش(قسمت دوم)

نرم‌افزارهای رایج در تحقیقات بازار

چرا دیجیتال مارکتینگ به‌وجود آمد؟

دیجیتال مارکتینگ چیست و چه ویژگی‌هایی دارد؟

استراتژی دیجیتال مارکتینگ چیست؟

اجزای اصلی استراتژی دیجیتال مارکتینگ چیست؟

مدل‌های برنامه‌ریزی: SOSTAC

مدل‌های برنامه‌ریزی: G-STIC

اهداف در استراتژی بازاریابی دیجیتال

STP چیست؟ (1)

STP چیست؟ (2)

4P چیست؟

Messaging و تکنیک‌های کپی‌رایتینگ

کانال‌های مارکتینگی و دیجیتال مارکتینگی

انتخاب کانال‌های دیجیتال مارکتینگ

شاخص‌های کلیدی عملکرد در دیجیتال مارکتینگ

تحلیل وضعیت: مشتریان و رقبا

تحلیل وضعیت: شرکت

هدف‌گذاری: آگاهی از برند

هدف‌گذاری: فروش و درآمد

هدف‌گذاری: سهم از بازار

استراتژی دیجیتال: تعریف کلی

استراتژی دیجیتال: کمپین‌ها

فعالیت‌های روتین تیم دیجیتال مارکتینگ

SEO چیست؟

تبلیغات گوگل ادز (قسمت 1)

تبلیغات گوگل ادز (قسمت 2)

مدیریت شبکه‌های اجتماعی (قسمت 1)

مدیریت شبکه‌های اجتماعی (قسمت 2)

کانتنت مارکتینگ

مارکتینگ اتومیشن

اکشن پلن و بودجه

معرفی دوره

تعاریف کمپین - مقایسه کمپین‌های آنلاین و آفلاین

مقایسه تبلیغات آنلاین و آفلاین

انواع جایگاه‌های تبلیغاتی

انواع شیوه‌های تصاحب جایگاه

پلتفرم‌های تبلیغاتی

بررسی پلتفرم‌های گوگل و فیسبوک

بررسی پلتفرم‌های گوگل و فیسبوک

بررسی پلتفرم X و Linkedin

بررسی پلتفرم‌های یکتانت و تپسل

تارگتینگ در کمپین‌ها

پرسونا و هدف‌گذاری

بخش بندی(Segmentation)

ساختار کلی کمپین

بنچمارک کردن

بودجه کل و بودجه روزانه

استراتژی‌های پیشنهاد قیمت؛ CPC و CPA

استراتژی‌های پیشنهاد قیمت؛ CPI و CPV

نکات تکمیلی در Bidding

مقدمه‌ای برمحتوا

فرمت‌های تبلیغاتی

بریف‌نویسی

ابزارهای Third party

MMP

Looker Studio

گوگل تگ منیجر و ساخت UTM

گوگل آنالیتیکس

شاخص‌های کلیدی (قسمت اول)

شاخص‌های کلیدی (قسمت دوم)

مفاهیم SEM

ابزارهای لازم برای SEM

Keywords Matchtype

مقدمات ساخت کمپین‌ها

ساختار کمپین‌ها

ساخت کمپین و سرچ گوگل (قسمت اول)

ساخت کمپین و سرچ گوگل (قسمت دوم)

کمپین‌های نصبی در گوگل ادز

ساخت کمپین در فیسبوک و تپسل

مقدمه بهینه‌سازی

بهینه‌سازی محتوایی

بهینه‌سازی داده‌محور و هزینه‌ها

بهینه‌سازی لندینگ‌پیج ‌ها و شخصی سازی

هوش مصنوعی در کمپین‌ها

نکات تکمیلی در مدیریت کمپین

تاریخچه و مروری بر شبکه‌های اجتماعی

اهمیت شبکه‌های اجتماعی در ایران و جهان

نرخ حضور کاربران کشورهای مختلف در پلتفرم‌ها بر اساس جنسیت

بررسی مدل SOSTAC در سوشال مدیا

اصول و نقشه راه بازاریابی شبکه‌های اجتماعی

نحوه کارکرد الگوریتم شبکه‌های اجتماعی

عناوین شغلی مرتبط با سوشال مدیا

مروری بر اهمیت اینستاگرام در ایران و جهان

انواع اکانت در اینستاگرام، قابلیت‌ها و تفاوت‌های آن‌ها

ساخت و تغییر نوع اکانت در اینستاگرام

اهمیت محتوا در اینستاگرام

بررسی کامل تقویم محتوایی

انواع محتوا در اینستاگرام

لی‌اوت در اینستاگرام

بررسی دسته‌های محتوایی و سبک دیزاین چند بیزینس بزرگ و کوچک

استفاده از هوش مصنوعی در تقویم محتوایی

بررسی سایت‌ها: تمپلت‌هایی برای تقویم‌های محتوایی

ساختار بایو و هایلایت اینستاگرام

بررسی کپشن‌نویسی و استفاده از هوش مصنوعی در کپشن‌ها+کوییز (Quiz)

بررسی کامل الگوریتم اینستاگرام

Engagement Rate، نحوه محاسبه و افزایش آن

بررسی جزئی‌تر هشتگ و اکسپلور اینستاگرام

نکات اصلی ریلز (Reels)

تحلیل ریلز‌های پر بازدید (قسمت اول)

تحلیل ریلز‌های پر بازدید (قسمت دوم)

تحلیل ریلز‌های پر بازدید (قسمت سوم)

ابزارهای تولید محتوا با موبایل

ایکیگای در اینستاگرام

تامین امنیت اکانت‌های سوشال مدیا

راهکارهایی برای پیشرفت بیزینس‌های کوچک در اینستاگرام

توضیح بخش دیتا، اهمیت آن و تحلیل اینسایت اینستاگرام

تحلیل اینسایت اینستاگرام

بررسی اینسایت از داخل پیج اینستاگرام

بررسی ابزارهای آنالیز سوشال مدیا

پارامترهای تحلیل و آنالیز رقبا

تحلیل صفحات مختلف به صورت لایو و در لحظه (قسمت اول)

تحلیل صفحات مختلف به صورت لایو و در لحظه (قسمت دوم)

تحلیل صفحات مختلف به صورت لایو و در لحظه (قسمت سوم)

تحلیل صفحات مختلف به صورت لایو و در لحظه (قسمت چهارم)

تحلیل صفحات مختلف به صورت لایو و در لحظه (قسمت پنجم)

انواع KPI در Social Media

تهیه گزارش Social Media + کوییز

مبانی و مقدمات تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی

انواع تبلیغات و اصول آن در شبکه‌های اجتماعی

اینفلوئنسر مارکتینگ

تبلیغات از طریق Instagram Ads

KPIهای تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی

بررسی داده‌های واقعی چند کمپین تبلیغاتی

بررسی نمونه‌هایی از تبلیغات

مسابقات اینستاگرامی و سایر راهکارهای جذب فالوور

لینکدین و مفاهیم اولیه‌ی آن

آشنایی با بخش‌های مختلف این پلتفرم

اهمیت لینکدین شخصی، تجاری و Linkedin Learning

انواع ارتباط و پایپ‌لاین دیده‌شدن محتوا در Linkedin

توصیه‌هایی برای فعالیت شخصی و بیزینسی در لینکدین

شبکه‌سازی در لینکدین

آنالیز دیتا و تبلیغات در لینکدین

لینکدین پرمیوم

بررسی نمونه‌هایی از صفحات پربازدید در لینکدین + کوییز

اصول محتوا و تبلیغات در تلگرام

تحلیل دیتا در تلگرام + ابزارها

اکانت تلگرام پرمیوم

مقدمه‌ای بر توییتر (X) و بخش‌های مختلف آن

طرز کار الگوریتم توییتر

مزایا، ایده‌ها، آنالیز و توصیه‌هایی برای توییتر

بررسی انواع تبلیغات در ایکس (توییتر)

بررسی صفحات برخی از بیزینس‌های فعال در توییتر

روابط عمومی و مقایسه‌ی روابط عمومی سنتی و دیجیتال

استراتژی، مزایا و مثال‌هایی از روابط عمومی دیجیتال

سوشال لیسنینگ (Social Listening) و سوشال سنتیمنت

ابزارهای سوشال لیسنینگ، بررسی گزارش سالانه و نمونه‌های Social Listening

مسئولیت اجتماعی برند و منابع

معرفی دوره

مقدمه‌ای بر محتوا

مزایای بازاریابی محتوایی بخش اول

مزایای بازاریابی محتوایی بخش دوم

زیروروی بازاریابی محتوایی

زیروروی بازاریابی محتوایی

آماری از بازاریابی محتوایی

انواع محتوا

قیف بازاریابی محتوایی

تمرین نویسندگی

خالق خوب یا مارکتر خوب؟

بازاریابی محتوایی در ایران

ویژگی‌های رفتاری بازاریاب محتوایی

پرسونا (قسمت اول)

پرسونا (قسمت دوم)

مرز بازاریابی محتوایی

اصول بازاریابی محتوایی

بازاریابی درونگرا

هوش مصنوعی مولد و بازاریابی محتوایی

پرامپت‌نویسی برای بازاریابی محتوایی

بازار کار ایران و منابعی برای شروع

مقدمات استراتژی

اجزای استراتژی

ارکان استراتژیک (قسمت اول)

ارکان استراتژیک (قسمت دوم)

مخاطب‌شناسی (قسمت اول)

مخاطب‌شناسی (قسمت دوم)

هدف‌گذاری

شیوه‌نامه برند و شخصیت

تنظیم لحن برند

حس و ارزش کلامی برند

تمرکز محتوا

شیوه‌نامه‌ها و خط قرمزها

داستان موفقیت مشتری و پیام برند

قالب‌های محتوایی

طوفان ذهنی

توزیع و ترفیع

تقویم محتوایی

مدیریت محتوا

مقدمه بلاگ نویسی

ساختار بلاگ استاندارد

بریف‌نویسی به کمک هوش مصنوعی

تیترنویسی و پاراگراف‌نویسی

نکاتی برای مقدمه‌نویسی

بدنه‌نویسی و جمع‌بندی

مقدمات بهینه‌سازی

10 فرمان سئونویسی (قسمت اول)

10 فرمان سئونویسی (قسمت دوم)

تمیزنویسی

زنگ فارسی (قسمت اول)

زنگ فارسی (قسمت دوم)

مقدمه تبلیغ‌نویسی یا کپی‌رایتینگ

درباره کپی‌رایتر (قسمت اول)

درباره کپی‌رایتر (قسمت دوم)

انواع متن‌های کپی‌رایتر

سبک نویسندگی کپی‌رایتر

از ویژگی به منفعت

فرمول AIDA

فرمول BAB

سناریونویسی با FOMO

سناریونویسی با PAS

بازار کار کپی‌رایتر

UX Writing - ورود به دنیای تجربه‌نویسی

میکروکپی کجا عمل می‌کند؟

میکروکپی برای تعامل انسانی‌تر

قوانین فراموش‌نشدنی

به وقت مقایسه (قسمت اول)

به وقت مقایسه (قسمت دوم)

بازاریابی محتوایی و Linkedin

بازاریابی محتوایی و Instagram

بازاریابی محتوایی و Telegram

ابزارهای جانبی

توصیه‌های نهایی

مقدمه

آشنایی با اهمیت داده‌ها

تفاوت دیجیتال مارکتر و پرفورمنس مارکترها (بخش اول)

تفاوت دیجیتال مارکتر و پرفورمنس مارکترها (بخش دوم)

تفاوت دیجیتال مارکتر و پرفورمنس مارکترها (بخش سوم)

ساختار تیم پرفورمنس مارکتینگ

تفکر استراتژیک

راهبرد استراتژیک

فریم‌ورک‌های مسیر مشتریان

مسیر مشتریان

بررسی مدل بی‌نهایت

افزایش فروش

کاهش هزینه‌ها

پارامترهای مهم و محاسبه آن‌ها

درک اتریبیوشن مدل و مارکتینگ میکس مدل

انواع اتریبیوشن مدل‌ها

فرضیه‌سازی

افزایش سودآوری

آغاز کار با ابزار تحلیل دیتا - SQL

پیشبرد SQL (بخش اول)

پیشبرد SQL (بخش دوم)

رتبه‌بندی داده‌ها در SQL

استخراج داده‌ها از SQL به G-Sheets

آغاز کار با ابزار تحلیل دیتا - G-Sheets

پیشبرد G-Sheets

استفاده از روش‌های مختلف برای رسیدن به جواب مسئله در G-Sheets

Ranges و Import Range

تابع Query

تابع Query و گزارش استان‌ها

رفع خطاها در G-Sheets و فیلتر برای تابع Query

شروع کار با Looker Studio

پیشبرد Looker Studio

اتمام Looker Studio

فراخوانی داده‌ها در پایتون و آشنایی با محیط Jupyter notebook

دسته‌بندی داده‌ها

ترسیم نمودار

محاسبات متریک‌های مهم

تحلیل CLV

تحلیل Charn

RFM

ویدیوی پایانی

نقشه راه یادگیری: سفر هیجان‌انگیز مارکتینگ اتومیشن

مارکتینگ اتومیشن چیست؟

ویژگی‌ها و نحوه عملکرد وب‌انگیج در ایران

کاربران (Users) و رویدادها (Events)

دموی وب‌انگیج و A/B تست

بخش اول فرانت: یکپارچه‌سازی DataLayer - پایه‌ریزی داده‌ها

بخش دوم فرانت: ادغام Tag Manager

بخش سوم فرانت: تنظیم تگ منیجر - ویژگی‌های کاربر (User Attribution)

بخش چهارم فرانت: رویدادهای Tag Manager

بخش اول بک: آشنایی با REST API - ارسال رویدادها

بخش دوم بک: ویژگی‌های کاربر و رویدادهای بک‌اند

معرفی بخش‌بندی کاربران (Segmentation): هنر شناخت کاربران

ایجاد بخش‌بندی کاربران: ساخت دقیق‌تر کمپین‌ها

آشنایی با بخش رویدادها (Events) در وب‌انگیج

آشنایی با بخش تحلیل داده‌ها (Analytics) در وب‌انگیج

پیکربندی + کمپین‌های تک‌مرحله‌ای - بخش اول (SMS)

کمپین‌های تک‌مرحله‌ای - بخش دوم (SMS)

کمپین‌های تک‌مرحله‌ای - ارسال وب‌پوش (Web Push)

کمپین‌های تک‌مرحله‌ای - ارسال ایمیل

نظریه سفر مشتری (Journey): از تئوری تا کاربرد

طراحی سفر مشتری در عمل

شاخص‌ها و کنترل گروه‌ها: اندازه‌گیری دقیق موفقیت

مطالعه موردی شرکت ازکی - بخش اول

مطالعه موردی شرکت ازکی - بخش دوم

مطالعه موردی علی‌بابا

گزارش‌دهی در اتومیشن

ابزارهای روی سایت (on-site notification) - بخش اول

ابزارهای روی سایت (on-site notification) - بخش دوم

نظرسنجی روی سایت (on-site survey)

گام‌های بعدی

پروژه آژانس دارت برای دوره مارکتینگ اتومیشن