مدیریت تعارض
با خرید اشتراک آموزشی، این دوره را رایگان بیاموزید.خرید اشتراک
مدیریت تعارض مهارتی است برای حل اختلافات به شکلی که هم منافع طرفین تأمین شود و هم روابط حفظ گردد. تعارض، بخش اجتنابناپذیر زندگی سازمانی است که میتواند عاملی برای رشد یا مانعی در مسیر توسعه باشد. مدیریت صحیح آن، خلاقیت و نوآوری را تقویت کرده و به دستیابی به اهداف سازمانی کمک میکند، در حالی که مدیریت نادرست، تنش و کاهش عملکرد را به همراه دارد. از این رو، شناخت ماهیت تعارض و کسب مهارت در کنترل آن، برای هر مدیری ضروری است.
سطحمتوسط
مدت04:08′
مدرکدارد
به روزرسانی1405/06/26
قالبمهارت محور
محبوبیت
(76 رای)
امکان پرداخت اقساطی650,000 تومان
مطالب دوره
اطلاعات تکمیلی
هدف ما از دوره آموزش مدیریت تعارض، بررسی و یادگیری تعارض سازنده در مقابل تعارض مخرب، نقش فرهنگ سازمانی در مدیریت تعارض، تفاوت تعارضات اخلاقی با سایر تعارضات سازمانی، مدیریت تعارض از طریق شناخت تفاوتهای فردی کارکنان و توانمند ساختن آنها میباشد.
مخاطبین:
- کلیه کسانی که خواهان موفقیت در تمام عرصههای زندگی خود هستند.
- مدیران و کارکنان و فعالین حوزه کسبوکار که خواهان موفقیت در کسبوکار خود هستند.
پیشنیاز:
- پیشنیاز آموزشی ندارد.
نحوه ارزیابی:
- ۱۰۰ درصد آزمون نهایی
