کارشناس مدیریت محصول

ویدیو ضبط شده وبینار چگونه مدیر محصول شویم؟

نگاهی به ساختار دوره حل مسئله و تصمیم گیری

چرا علوم شناختی در فرایند حل مسئله مهم است؟

شما موفقیت را چه معنا می کنید؟

چرا رهبران خوب، تصمیمات بد می گیرند؟

مولفه های تفکر منطقی و تعادل میان منطق و احساس

اندیشه منطقی یا شمه ها؟کدام در حل مسئله مهم تر است؟

جمع بندی

انواع تفکر در حل مسئله

چرخه معیوب کمال گرایی،اهمال کاری و نشخوار فکری در حل مسئله

مدیریت تعارض در فرایند حل مسئله

فرایند متقاعدسازی در حل مسئله و تصمیم گیری

تصمیم گیری در بحران

روایت گری در حل مسئله و تصمیم گیری

سنجه های موفقیت در حل مسئله و تصمیم گیری

مدل های تصمیم گیری

مدیریت زمان در فرایند حل مسئله

مواجهه با ابهام

اخلاق در تصمیم گیری

مقدمه ای بر اهمیت هوش هیجانی در فرایند تصمیم گیری

اجزا و ابعاد هوش هیجانی

چرا هوش هیجانی در محیط کار اهمیت دارد؟

نگاهی به ابعاد هوش هیجانی و تاثیرات آنها(1)

نگاهی به ابعاد هوش هیجانی و تاثیرات آنها(2)

هوش هیجانی و تاثیر آن در سبک رهبری افراد

نگاهی اجمالی به مدل DISK و تاثیر هوش هیجانی در آن

با عدم تقارن اطلاعاتی و دروغ در فرایند حل مسئله چه کنیم؟

بازخورد دادن و بازخورد گرفتن در فرایند حل مسئله

مقدمه ای بر تعصبات شناختی و انواع آن

انواع تعصب های شناختی

نگاهی به سندرم ایمپاستر یا خودویرانگری

اثرات انگیزش و احساسات بر تصمیم گیری

نگاه از منظر ناظر بیرونی

مقدمه ای بر موضوع استراتژی

اصل گرایی و فرع گرایی

قانون پارتو

شکست در داخل اتفاق می افتد

چرا با استراتژی دچار چالش هستیم؟

10چالش اساسی استراتژی و اجرای آن

7پرسش استراتژیک (1)

7پرسش استراتژیک (2)

7پرسش استراتژیک (3)

7پرسش استراتژیک (4)

استراتژی خوب و استراتژی بد

چرا شیطان یک استراتژیست شکست خورده است؟

استراتژی رسیدن به استراتژی(1)

استراتژی رسیدن به استراتژی(2)

نوآوری چیست؟

منابع و سرچشمه های نوآوری

عوامل موفقیت نوآوری

نگاهی به نوآوری(1)

نگاهی به نوآوری(2)

نگاهی به نوآوری(3)

نکاتی برای اجرای اثربخش نوآوری

الگوهایی برای انتقال نوآوری میان واحدهای سازمانی

معرفی دوره کشف محصول

کشف محصول چیست؟

چرخه توسعه محصول

شناخت مسئله

هدف‌های مورد انتظار از فرایند کشف محصول

روش‌های مورد استفاده در کشف محصول(قسمت اول)

روش‌های مورد استفاده در کشف محصول(قسمت دوم)

نتایج فرایند کشف محصول

بررسی یک کیس استادی

شناخت کاربر و اهمیت آن

روش‌های کاربر پژوهی

مفهوم پرسونا

تفاوت میان خوشه بندی و طبقه بندی

مفهوم سفر کاربر

مثال نگاشت سفر کاربر

مصاحبه با کاربر

جمع بندی اطلاعات و استفاده از آنها

مثال از اثر عدم شناخت کاربر بر شکست محصول

معرفی مفهوم تحلیل بازار

کلیات تحلیل بازار و رقبا

روش‌های تحلیل رقبا

معرفی مفهوم USP

تحقیق در مورد روند بازار و جمع بندی تحقیقات

سوالات تحقیق بازار

معرفی کلیات مفهوم ایده پردازی

مرور ایده پردازی و معرفی روش طوفان فکری

نکات مهم در ایده پردازی و انتخاب ایده

اخذ نظر ذی نفعان و توسعه مفهوم

ساختن نمونه اولیه

Low fiedelity و تست مفهوم

فیدبک گرفتن و استفاده از آن

معرفی مفهوم quantification

تخمین

پیش بینی نرخ تبدیل

مدلسازی مالی یک پروژه

مفهوم MVP و چیستی آن

معرفی مفهوم KPI و متریک موفقیت MVP

قرار دادن feature در roadmap

مفهوم کشف مستمر

آشنایی با تصمیم گیری داده محور و انواع داده در کسب و کار

منابع جمع آوری داده و انواع تکینک های تحلیل داده

تکنیک‌های تحلیل داده و آشنایی اولیه با تحلیل Funnel

بررسی یک مسئله با تحلیل Funnel

تحلیل Cohort - آشنایی با دسته بندی کاربران و بررسی یک مسئله Cohort

آشنایی با متریک‌های مهم تحلیل محصول و بررسی دو مسئله

چالش‌های پیاده سازی فرهنگ داده محوری

آشنایی با دسته بندی کاربران و اهمیت و مزایای آن

آشنایی با متد RFM و ویژگی های هر دسته

تناسب گروه‌های RFM با نیازهای کسب و کار و آشنایی با دسته‌بندی‌های دیگر

مثال‌های از دسته بندی موفق و چالش‌های پیاده‌سازی

آشنایی با تحلیل Cohort

تحلیل فروش در صنعت E-Commerce با تحلیل Cohort

تحلیل خرید اشتراک با Cohort

کاربردهای Cohort و چالش‌های پیاده سازی

آشنایی با طراحی و آزمون فرضیه

آشنایی با آزمون Z و حل مسئله

آشنایی با آزمون T - روش‌های مختلف آماری و رگرسیون - A/B تست

تحلیل کیس سرویس سفارش آنلاین غذا ریحون(قسمت اول)

تحلیل کیس سرویس سفارش آنلاین غذا ریحون(قسمت دوم)

تحلیل کیس سرویس سفارش آنلاین غذا ریحون(قسمت سوم)

تحلیل کیس سرویس سفارش آنلاین غذا ریحون(قسمت چهارم)

تحلیل مسئله Funnel

تحلیل کیس سرویس تاکسی اینترنتی Uber(قسمت اول)

تحلیل کیس سرویس تاکسی اینترنتی Uber(قسمت دوم)

تحلیل کیس سرویس تاکسی اینترنتی Uber(قسمت سوم)

معرفی و اهداف دوره

معرفی پروسه تفکر طراحی (۱)

معرفی پروسه تفکر طراحی (۲)

مقایسه طراحی محصول با طراحی تجربه

ویژگی‌های experience disrupters

گام‌های تفکر طراحی

تفکر طراحی در دانشگاه و صنعت

اهمیت همدلی در تعریف یک مسئله

مصاحبه نردبانی و درک مشتریان

اهمیت حل مسئله خلاقانه برای شرکت‌ها و استارتاپ‌ها

تفکر سیستماتیک

پرسونا (Persona)

آشنایی با positioning statement

یادگیری از طریق تجربه (۱)

یادگیری از طریق تجربه (۲)

تفکر همگرا و واگرا، روش‌های ایده‌پردازی

چالش آسانسور هزارطبقه

نمونه های اولیه با fidelity پایین و بالا

آزمون کاربردپذیری (Usability Testing)

مطالعه موردی Chef

تست و اجرا، بخش اول

مطالعه موردی Freshware

مطالعه موردی Long-Jia Lunchbox

پروژه Ladderbot

جمع‌بندی

بحث پایانی

معرفی دوره

پیدایش UX (قسمت اول)

پیدایش UX (قسمت دوم)

دیزاین

فرایند تفکر طراحی و تحقیقات کاربری

متدهای تحقیقات کاربری

فرایند تحقیقات کاربری

پرسونا، ایده یابی و گیمیفیکیشن

UX Writing- Wireframing-User Journey Map

UX Laws

UX terminology

رابط کاربری و مفهوم رنگ

تئوری رنگ ها

فونت ها

آیکون ها

طراحی اتمی

فضای سفید و سلسله مراتب

عکس‌ها، تصویرسازی و تعاملات کوچک

گرید، چینش و طراحی تعاملی

دیزاین سیستم

معرفی و نصب فیگما و آشنایی با قسمت‌های اصلی

کامیونیتی فیگما و معرفی Figjam

مدیریت ورژن‌ها و نوار ابزار در Figma

ابزارهای مختلف در Figma

Frame, Auto Layout, Prototyping

Component-based design با نرم افزار Figma

تست و انواع آن در طراحی

تست کاربردپذیری

ارزیابی

شبکه های اجتماعی در حوزه دیزاین

پیشرفت شغلی در حوزه دیزاین

پروفایل مهارتی طراح رابط و تجربه کاربری

جمع بندی دوره

مقدمه

تعریف استراتژی محصول

تصورات غلط در مورد استراتژی محصول

مشکلاتی که استراتژی غلط به وجود می آورند

Roadmap چیست

رویکردهای مختلف در تدوین Roadmap

فرایند تدوین Roadmap

چرخه عمر محصول

PMF

فرایند تدوین استراتژی

شناخت کاربران

تحلیل و شناخت محیط کسب و کار

مشارکت ذی نفعان و تدوین فرضیات

چهارچوب های تعریف شده در استراتژی (مدلهای مختلف استراتژی)

OKR

مستندسازی و دلایل اهمیت آن

سند استراتژی محصول و Road map

MRD - PRD -Release plan

User story mapping - Working Agreement

User story mapping در فیگما

مدیریت اسناد محصول با Confluence

مدیریت اسناد محصول با Product board