چالش استخدام نیروی کار جوان، موضوعی است که سال‌هاست فارغ‌التحصیلان دانشگاهی با آن روبرو هستند. از طرفی، کارفرمایان ترجیح می‌دهند کسانی را استخدام کنند که از تجربه کافی و کار در یک یا چند شرکت برخوردار باشند. به همین دلیل، کسانی که به تازگی از دانشگاه فارغ‌التحصیل می‌شوند، شانس کمی برای استخدام خواهند داشت.

در این بین، دوره‌های کارآموزی که در صدد شناسایی و تربیت نیروهای جوان است، یکی از راهکارهایی که به این دسته از جوانان توصیه می‌شود تا بتوانند طی همکاری کوتاه مدت با یک شرکت، در فضای کار و درگیر شدن با پروژه‌های واقعی کسب‌وکار، بتوانند مهارت‌های نرم و سخت خود را بهبود دهند.

دوره‌های کارآموزی همراه اول که با همکاری آکادمی همراه برگزار می‌شود، یک دوره کارآموزی چهارماهه است که برای توسعه توانمندی‌های دانشجویان و فارغ‌التحصیلان دانشگاه‌های کشور برگزار می‌شود. جالب است بدانید برای شرکت در این دوره‌ها، نه تنها هیچ پولی لازم نیست پرداخت کنید، بلکه در طول کارآموزی شرکت‌کنندگان حقوق دریافت می‌کنند و بیمه می‌شوند. از همه مهم‌تر، همراه اول سعی کرده به حل یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های جوانان یعنی استخدام کمک کند. به این شکل که پس از اتمام دوره، کسانی که عملکرد مناسبی از خودشان نشان دهند، در خانواده همراه اول استخدام خواهند شد.

از زبان کارآموزان دوره‌های قبل بشنوید

معمولاً افرادی که تجربه گذراندن یک رویداد یا کاری را دارند، بهتر می‌توانند در مورد آنچه واقعاً یاد گرفته‌اند؛ صحبت کنند و تجربیات خوب و بد خود را به اشتراک بگذارند. به همین دلیل برای اینکه بتوانیم تصویر بهتری از فضای کارآموزی در شرکت همراه اول ترسیم کنیم، در ادامه با سه نفر از کسانی صحبت می‌کنیم که در دوره‌های قبلی کارآموزی همراه اول شرکت کرده و در حال حاضر، در شرکت همراه اول مشغول به کار هستند.

تعامل، امکان آزمون و خطا و حضور منتور حرفه‌ای؛ مثلث موفقیت محسن

اولین نفری که قصد داریم باهاشون صحبت کنیم، آقای محسن دارچینی کارشناس ارشد مهندسی کامپیوتر از دانشگاه علم و صنعت است. محسن از طریق شبکه‌های اجتماعی با دوره‌های کارآموزی همراه اول آشنا شد و بعد از پشت سر گذاشتن فرآیند انتخابی، در نهایت در پنجمین دوره کاراموزی همراه اول، کارش رو به عنوان کارشناس آموزش و تولید محتوا در حوزه هوش مصنوعی شروع کرد.

یکی از انگیزه‌هایی که محسن برای کارآموزی در همراه اول داشت، این بود که بتونه در محیط کار، توانایی‌ها و دروسی که در دانشگاه یاد گرفته بود رو محک بزنه، مهارت‌های خودش رو به چالش بکشه و سعی کنه اونها رو ارتقاء بده. از طرفی تجربه‌ای که از شرکت کردن در مصاحبه‌های حضوری کارآموزی داشت، باعث شد تا مطمئن بشه در این دوره، قراره در طی چهار ماه، مهارت‌های مهمی رو یاد بگیره.

محسن هم مثل خیلی از افراد، قبل از ورود به دوره کارآموزی، انتظاراتی از شرکت کردن در این دوره داشت. ازش سؤال کردیم که این انتظارات چی بود و چند درصدِ اونها بعد از این دوره محقق شد. یکی از اصلی‌ترین انتظارات محسن، این بود که چقدر می‌تونه در محیط کار همراه اول، توانایی‌های خودش رو اثبات کنه، تا چه اندازه توانایی‌ انجام کارها رو داره و در عین حال، چقدر می‌تونه یادگیری مفید داشته باشه. همچنین محسن به معتبر بودن مدرک دوره کارآموزی همراه اول، توجه ویژه‌ای داشت و می‌دونست بعد از اتمام دوره، می‌تونه مسیر کاری خودش رو به صورت حرفه‌ای دنبال کنه. نظرش این بود که بعد از دوره، انتظاراتی که از دوره داشت، تا حدود زیادی برآورده شده و از این موضوع راضی بود.

در ادامه از محسن سؤال کردیم به عنوان فردی که تجربه موفقی از یک دوره کارآموزی داره، اگه بخواد یک دوره کارآموزی خوب رو توصیف کنه، چه ویژگی‌ها و معیارهایی مهم تلقی میشه. به‌طور کلی نظرش این بود با توجه به اینکه در دانشگاه‌ها، به مهارت‌های نرم افراد توجه چندانی نمیشه، اگر در دوره‌های کارآموزی به افراد در راستای شناسایی و بهبود مهارت‌های نرم مثل مدیریت زمان، اولویت‌بندی، تفکر انتقادی و… توجه بیشتری بشه، می‌تونه تاثیر بیشتری بر روی کیفیت و خروجی این دوره‌ها داشته باشه.

چالش‌های کار در یک مجموعه جدید به عنوان کارآموز، سؤال دیگه‌ای بود که از او پرسیدیم. چالش محسن در اوایل کار، هماهنگ شدن با مجموعه و انجام کارهایی بود که بعد از گذشتِ چند روز، رفته حل شد و به خوبی تونست این چالش رو پشت سر بگذاره. یکی دیگر از دلایلی که به نظر محسن، خیلی کمک کرد تا بهتر بتونه در دوران کارآموزی از طرف همکارانش پذیرفته بشه و ارتباط مناسبی برقرار کنه، این بود که محیط کاری همراه اول کاملاً برای جذب و پرورش کارآموز آماده بود و اکثر افراد، همکاری مناسبی با کارآموزان داشتند.

به نظرِ محسن، حضور منتورها یکی از مزیت‌های کلیدی بود که باعث شد بتونه کارها رو با آزمون و خطا انجام بده و به مهارت‌های بالایی دست پیدا کنه. برگزاری جلسات بازخوردی، ایجاد فضای دوستانه برای حل مشکلات و آموزش مهارت‌های فنی، از جمله ویژگی‌های مثبت منتورها بود.

از اونجاییکه محسن از مسیری که در طول دوره کارآموزی و نکاتی که یاد گرفته؛ خیلی راضی بود، در آخر نظرش این بود که اگر به گذشته برگرده، باز هم این مسیر رو انتخاب می‌کنه.

بعد از ارزیابی پایان دوره، محسن در تیم دانشجویی آکادمی همراه اول و در سِمَت کارشناس آموزش و تولید محتوا در حوزه هوش مصنوعی استخدام شد.

بعد از کارآموزی، به یک آدم دیگه تبدیل شدم

نفر دومی که در مورد دوره کارآموزی باهاشون هم‌صحبت شدیم، خانم صبا غفاریان دانشجوی رشته ارتباطات دانشگاه علامه طباطبایی بودند که در دوره چهارم کارآموزی همراه اول شرکت کردند. با توجه به اینکه دانشگاه علامه، برای دانشجوها واحد کارآموزی گذاشته بود، بنابراین لازم بود تا ایشون در یک دوره کارآموزی شرکت کنند. بعد از پیگیری‌های مختلف، با دوره‌های کارآموزی همراه اول آشنا و برای اون اقدام کردند.

همونطور که می‌دونید، متقاضیان دوره کارآموزی باید در آزمون آنلاین شرکت کنند که خانم غفاریان هم از این قاعده مستثنی نبود. آزمون آنلاین در سه حوزه ریاضی، هوش و زبان برگزار شد که بعد از اینکه تونستن حدنصاب لازم رو بدست بیارن، دعوت به مصاحبه شدند.

یکی از دغدغه‌هایی که خیلی‌ از افراد از دوره‌های کارآموزی دارن، اینه که نتونن به خوبی با دیگران تعامل مناسب برقرار کنن. اما تجربه این کارآموز نشون داد که نه تنها این اتفاق رخ نداد؛ بلکه به سرعت تونستن با دیگران ارتباط بگیرن و با کیفیتِ خوبی، کارهایی که بهشون محول می‌شد رو انجام بدن. همه این‌ها باعث شد تا تغییرات مثبتی در ایشون شکل بگیره و بتونن مهارت‌های مختلفی از جمله ارتباطات مؤثر، صبور بودن در انجام کار و خصوصاً کار تیمی رو در خودشون بهبود بدن.

از نظر خانم غفاریان، یکی از مهم‌ترین مزیت‌های دوره‌های کارآموزی همراه اول، حضور منتور بود که نقش مهمی در رشد و توسعه فردی و حل مسائل مختلف داشت. منتورها این اجازه رو به کارآموزها می‌دادن تا کارهای مختلف رو آزمون و خطا کنن و بتونن با اشتباه کردن، یادگیری بیشتری داشته باشن. علاوه بر این، برند معتبر همراه اول به عنوان بزرگترین اپراتور خاور میانه، پرداخت حقوق و در نظر گرفتن بیمه برای کارآموزها، از جمله دیگر مزایایی هست که به نظر ایشون برای دوره‌های کارآموزی خیلی مهمه و از این حیث برای همراه اول، یک مزیت محسوب میشه.

با توجه به تجربیات و یادگیری‌های بالایی که خانم غفاریان از دوره کارآموزی داشتن، در آخر نظر ایشون این بود که اگه به گذشته برگردن، دوباره این مسیر شغلی رو انتخاب می‌کنن.

بعد از ارزیابی که در پایان دوره از ایشون انجام شد، در نهایت موفق شدن در شرکت همراه اول استخدام بشن و کار خودشون رو به صورت رسمی شروع کنن.

تجربه‌ای که در جای دیگه‌ای، نمی‌تونستم بدست بیارم

و در آخر خانم صبا ابتسام، کارآموز طراح UX، سومین نفری بودن که در مورد تجربه شرکت کردن در دوره کارآموزی همراه اول باهاشون صحبت کردیم.

ایشون دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت تکنولوژی در دانشگاه علامه طباطبایی و کارآموز دوره پنجم کارآموزی بودند که بعد از ثبت‌نام و شرکت در آزمون آنلاین، انجام یک نمونه کار از سوی منتور دوره و برگزاری مصاحبه حضوری، در نهایت توسط داورها تایید شدند و کار خودشون رو در حوزه طراح تجربه کاربری (UX) در شرکت همراه اول آغاز کردند.

در ابتدا انتظار خانم ابتسام از دوره کارآموزی، این بود که در طول این همکاری، صرفاً قرار هست کارهای عمومی انجام بشه اما بعد از ورود به دوره و آشنایی با منتور، متوجه شدند که فضای کار و پروژه‌هایی که در ذره‌بین در حال انجام است، یادگیری زیادی به همراه داره و با کمک منتور می‌تونن مهارت‌های زیادی را در خودشون ارتقاء بدن.

به نظر ایشون، بزرگ بودن شرکت و حضور افراد با تخصص‌های مختلف باعث شد تا بتونیم تعامل و ارتباطات خودمون رو به عنوان یک مهارت نرم، روزبه‌روز تقویت کنیم. از طرف دیگه، مهارت‌های سخت با درگیر شدن در پروژه‌های واقعی کسب‌وکار، به‌طور قابل توجهی افزایش پیدا کرد و باعث شد تجربه و دانش فنی‌ام در زمینه طراحی تجربه کاربری بالاتر بره.

با توجه به دستاوردهایی که در طول چهار ماه کارآموزی بدست آوردم، نظر خانم ابتسام اینه که دوره کارآموزی همراه اول می‌تونه برای دانشجویانی که فاقد تجربه یا دارای تجربه کمی در بازار کار هستند، به شدت مفید باشه و طی این مدت، توانایی‌ها و علایق‎ خودشون رو بهتر از قبل بشناسند و بتونن مسیر شغلی خودشون رو آگاهانه انتخاب کنند.

بعد از ارزیابی پایان دوره کارآموزی و ارزیابی منتورها، خانم ابتسام در سِمَت طراح تجربه کاربری در شرکت همراه اول استخدام شد.

آکادمی همراه اول با داشتن تجربه موفق برگزاری شش دوره کارآموزی، از تیر ماه ۱۴۰۲ هفتمین دوره کارآموزی را برگزار می‌کند. ثبت‌نام این دوره تا ۵ خرداد ادامه دارد. برای مشاهده موقعیت‌های کارآموزی و ثبت‌نام در این دوره، می‌توانید به وب‌سایت آکادمی همراه به نشانی https://hamrah.academy/internship مراجعه کنید.