- درباره آکادمی
- مدارس تخصصی
- خرید اشتراک
مدیریت تعارض
مدیریت تعارض مهارتی است برای حل اختلافات به شکلی که هم منافع طرفین تأمین شود و هم روابط حفظ گردد. تعارض، بخش اجتناب‌ناپذیر زندگی سازمانی است که می‌تواند عاملی برای رشد یا مانعی در مسیر توسعه باشد. مدیریت صحیح آن، خلاقیت و نوآوری را تقویت کرده و به دستیابی به اهداف سازمانی کمک می‌کند، در حالی که مدیریت نادرست، تنش و کاهش عملکرد را به همراه دارد. از این رو، شناخت ماهیت تعارض و کسب مهارت در کنترل آن، برای هر مدیری ضروری است.
مشخصات دوره
سطحمتوسط
مدت4 ساعت
مدرکدارد
تاریخ به روزرسانی۱۴۰۳/۱۰/۱۷
قالب دورهخودخوان
میزان محبوبیت
4.4
(5 رای)۵۰۰٬۰۰۰
تومان
مطالب دوره
1. رویکردهای رایج به تعارض
1.1 مبانی و مقدمات
17' : 53''
2.1 رویکردهای رایج به تعارض
10' : 12''
3.1 انواع و فرایند تعارض
17' : 19''
2. دلایل بروز تعارض
3. نحوه مواجهه با تعارض
4. تکنیک های مدیریت تعارض
5. مهارت های لازم برای مدیریت تعارض
اطلاعات تکمیلی دوره
هدف ما از دوره آموزش مدیریت تعارض، بررسی و یادگیری تعارض سازنده در مقابل تعارض مخرب، نقش فرهنگ سازمانی در مدیریت تعارض، تفاوت تعارضات اخلاقی با سایر تعارضات سازمانی، مدیریت تعارض از طریق شناخت تفاوت‌های فردی کارکنان و توانمند ساختن آن‌ها می‌باشد.
مخاطبین:
- کلیه کسانی که خواهان موفقیت در تمام عرصه‌های زندگی خود هستند.
- مدیران و کارکنان و فعالین حوزه کسب‌وکار که خواهان موفقیت در کسب‌وکار خود هستند.
پیش‌نیاز:
- پیش‌نیاز آموزشی ندارد.
نحوه ارزیابی:
- ۱۰۰ درصد آزمون نهایی
مدرس دوره
زهره الوند
درباره آکادمی بیشتر بدانیم
آکادمی همراه اول با هدف تربیت، توسعه و توانمندسازی نیروی انسانی در اکوسیستم دیجیتال در تابستان ۹۹ آغاز به کار کرده است. آکادمی به پشتوانه‌ی تجربه‌ی آموزش و توسعه‌ی نیروی انسانی همراه‌اول می‌کوشد نیازهای آموزشی عمومی، تخصصی و شکاف میان تحصیلات آکادمیک و فضای کار را پوشش دهد. این مجموعه در این راستا با همکاری اساتید برجسته کشور، دوره‌های آموزشی با‌کیفیت در حوزه‌های مختلف تهیه کرده است. علاوه‌بر‌این برای تقویت مهارت‌های تخصصی بازار کار و بهبود رزومه متقاضیان، دوره‌های کارآموزی را در بخش‌های مختلف همراه اول برگزار می‌کند.
لینک‌های مرتبط
اطلاع از جدیدترین دوره‌ها و تخفیف‌ها:
