اقتصاد رفتاری به ما می‌گوید که انسان‌ها در برابر تصمیمات اقتصادی و مالی مانند پیش‌بینی‌های اقتصاد کلاسیک رفتار نمی‌کنند؛ چراکه از دید اقتصاد رفتاری انسان یک کامپیوتر نیست و انتخاب‌هایش متاثر از عوامل مختلفی مانند محیط پیرامون، اولویت‌ها و شرایط اجتماعی است.  پس شما به عنوان فروشنده یک کالا یا خدمات نباید پیرو روش‌های کلاسیک برای فروش بیشتر باشید.

شما باید هوش تجاری را همیشه در نظر بگیرید. هر کسب‌وکاری با توجه به نوع فعالیت و سرویسی که ارائه می‌دهد، داده‌های مختلفی دارد. این داده‌ها می‌تواند شامل موارد مختلفی چون، تعداد مشتریان، میزان استفاده آن‌ها از خدمات یا محصول شما، بازه زمانی سفارش و هزاران مورد دیگر باشد. 

با این حجم از داده چه کاری می‌توان کرد؟ جواب این سوال را ترکیب هوش تجاری در اکسل به همراه یک متخصص به شما می‌دهد. آموزش هوش تجاری در اکسل عنوانی است که در ادامه به آن می‌پردازیم.

داده‌کاوی و هوش تجاری با نرم‌افزار KNIME

 ۷۸۳ نفر  ۶ساعت

---

۸۰۰,۰۰۰ تومان

خرید دوره

تعریف هوش تجاری به زبان ساده

هوش تجاری به زمان ساده به فرایندی گفته می‌شود که داده‌های یک سازمان را بررسی کرده و از آن‌ها در مسیر رشد آن سازمان استفاده کند. 

برای توضیح مفصل‌تر لازم است بگوییم که هوش تجاری یک فرایند مبتنی بر فناوری است. فناوری که به شما برای تجزیه و تحلیل داده‌ها کمک می‌کند تا بتوانید با توجه به آنالیز آن‌ها تصمیمات استراتژیک و مهم بگیرید اما چطور؟ 

یکی از کانال های یادگیری هوش تجاری، کتاب است. در این مقاله بهترین کتاب های هوش تجاری را معرفی کردیم. 

هوش هیجانی اطلاعات داخلی و خارجی مربوط به کسب‌وکار شما را جمع‌آوری کرده و برای تجزیه و تحلیل آماده می‌کند. داشبورد می‌ساز، پرس و جو می‌کند و در انتها با ارائه گزارش‌های متکی بر داده، به تصمیم‌گیری‌های مهم جهت می‌دهد. در نهایت، هدف این است که شما با تصمیم‌های عملی‌، در کنار صرفه‌جویی و رشد درآمد، برای خودتان مزیت رقابتی بسازید و نسبت به سایر رقبا وجه تمایز داشته باشید. 

چرا یادگیری اکسل مهم است؟

اکسل یکی از برنامه‌های پرکاربرد است. شما از اکسل حتی اکسل ۲۰۱۶ برای تحلیل داده،‌ ترسیم انواع نمودار، جداول و … استفاده کنید. به کمک قابلیت فرمول نویسی در اکسل بسیاری از امور به راحتی انجام می‌شود. یکی از کاربردهای اکسل در هوش تجاری است. افرادی که به خوبی با این برنامه آشنایی دارند، این ابزار را یکی از بهترین برنامه‌ها برای تحلیل‌های داده هوش تجاری می‌دانند. 

این روزها می‌توان به جرات گفت اگر فردی به برنامه اکسل تسلط کافی داشته باشد بدون کار نمی‌ماند. حسابداری که یکی از موقعیت‌های شغلی محبوب به حساب می‌آید، نیاز به برنامه اکسل دارد. در کنار همه این‌ها نباید از کاربرد هوش مصنوعی در اکسل غافل شد. این روزها به ظهور چت جی بی تی و روی کار آمدن ابزارهای هوش مصنوعی خوب است بدانید که استفاده از این برنامه بسیار روان‌تر شده است و شما به راحتی می‌توانید از هوش مصنوعی در اکسل استفاده کرده و خود را کمتر از گذشته درگیر کدنویسی و فرمول نویسی کنید. 

 هوش تجاری چطور کار می‌کند؟

هوش تجاری یک فرایند است. مهم فردی است که این مهارت را دارد و می‌داند چطور با ابزارها این فرایند را جلو ببرد. به عبارتی متخصص هوش تجاری مسلط به معماری داده‌ها است. نظر شما را به یک مثال ساده جلب می‌کنم؛ در نظر بگیرید که شما یک وب‌سایت فروش کالای آنلاین دارید که فقط تحویل در شهر تهران دارد.

شما تعداد زیادی کالا دارید که مشتریان شما در جای جای تهران سفارش خود را ثبت و درب منزل کالای خریداری شده را تحویل می‌گیرند. شما قصد دارید برای توسعه کسب و کار خود، نوع دیگری از تحویل کالا را نیز به خدمات خود اضافه کنید. اینکار می‌تواند بدون هیچ بررسی با افزودن وسیله حمل و نقل و جذب نیرو انجام شود.

از طرف دیگر شما می‌توانید به عنوان یک مدیر از کارشناس هوش تجاری خود بخواهید تا گزارشی برای این منظور آماده کند. این گزارش احتمالا شامل این موارد می‌شود: تعداد سفارش‌های روزانه، زمان ارسال بسته‌ (این زمان از طرف خریدار انتخاب می‌شود)، موقعیت مکانی،‌ تعداد تحویل‌های موفق، تعداد تغییرات ساعت و روز تحویل و … .

بر این اساس شما می‌توانید متوجه شوید که برای مثال در مرکز شهر تهران بیشتر تحویل‌ها در ساعت اداری و به دفاتر و محل‌های کار انجام می‌شود در صورتی که غالبا ساعت‌های تحویل برای مناطق مسکونی، در ساعات پایانی روز است و در آخر تحویل‌هایی که در روزهای میانی هفته است با تغییر یا کنسلی بیشتر مواجه هستند.

در این صورت است که شما می‌توانید نتیجه بگیرید چند درصد مخاطبان شما کارمندانی هستند که: یا بسته‌های خود را در ساعات اداری و در محل کار خود تحویل می‌گیرند یا در ساعات پایانی روز و درب منزل. بر همین اساس می‌توانید به‌جای اضافه کردن نیرو پیک، مراکزی را طراحی کنید که تا پایان شب فعال باشند و کارمندان قبل از رفتن به خانه در تاریخ انتخابی با مراجعه حضوری بتوانند بسته‌های خود را تحویل بگیرند. این امر نه تنها تعداد تحویل ناموفق و کنسلی را کم می‌کند که شما نیز با به کارگیری کسبه محلی می‌توانید در فرایند جذب نیرو مدیریت بهتری داشته باشید.

داده کاوی با پایتون

 ۸۱۹ نفر  ۸ساعت

---

۷۰۰,۰۰۰ تومان

خرید دوره

کارشناس هوش تجاری به شما نمی‌گوید چه کاری انجام دهید، با معماری و چینش خلاقانه داده‌ها، سایر مسیرهای ممکن را نیز به شما نشان می‌دهد.

به‌صورت کلی می‌توان کار کرد هوش تجاری را در چهار قسمت مهم خلاصه کرد:

• آماده‌سازی،‌‌ تجزیه و تحلیل،‌ سامان‌دهی و مدل‌سازی داده‌ها،
•  پرس و جوی تحلیلی از داده‌های آماده شده؛
• توزیع KPI هدفمند؛
• استفاده از داده‌ها برای تصمیمات استراتژیک و تاثیرگذار.

چرا یادگیری اکسل مهم است؟

اکسل یکی از برنامه‌های پرکاربرد است. شما از اکسل حتی اکسل ۲۰۱۶ برای تحلیل داده،‌ ترسیم انواع نمودار، جداول و … استفاده کنید. به کمک قابلیت فرمول نویسی در اکسل بسیاری از امور به راحتی انجام می‌شود. یکی از کاربردهای اکسل در هوش تجاری است. افرادی که به خوبی با این برنامه آشنایی دارند، این ابزار را یکی از بهترین برنامه‌ها برای تحلیل‌های داده هوش تجاری می‌دانند. 

این روزها می‌توان به جرات گفت اگر فردی به برنامه اکسل تسلط کافی داشته باشد بدون کار نمی‌ماند. حسابداری که یکی از موقعیت‌های شغلی محبوب به حساب می‌آید، نیاز به برنامه اکسل دارد. در کنار همه این‌ها نباید از کاربرد هوش مصنوعی در اکسل غافل شد. این روزها به ظهور چت جی بی تی و روی کار آمدن ابزارهای هوش مصنوعی خوب است بدانید که استفاده از این برنامه بسیار روان‌تر شده است و شما به راحتی می‌توانید از هوش مصنوعی در اکسل استفاده کرده و خود را کمتر از گذشته درگیر کدنویسی و فرمول نویسی کنید. 

هوش تجاری در اکسل

برنامه اکسل در نگاه خیلی از افراد برنامه‌ای سخت و ناخوشایند است. خوب است بدانید که همین اکسل یک ابزار قدرتمند و محبوب برای کارشناسان هوش تجاری است و صرفا کافی است کار با این ابزار را به خوبی بیاموزید. اکسل ابزارهای بسیار خوبی دارد که برای انجام کارهای حرفه‌ای بسیار کارآمد هستند.

اکسل یکی از محبوب‌ترین نرم‌افزارهایی است که برای هوش تجاری طراحی شده است. BI یا هوش تجاری در اکسل از پنج ابزار تشکیل شده است؛ Pivot Tables، Power Query، Power Pivot، Power View و Pivot Charts که در ادامه هر کدام از ابزارها را به‌صورت مجزا بررسی می‌کنیم؛

۱- Pivot Tables: 

• خلاصه، تجزیه و تحلیل داده‌ها
• بررسی داده‌ها با سرعت بالا
• مرتب‌سازی و گروه‌بندی داده‌ها
• امکان اعمال فیلترهای مختلف برای دسته‌بندی صحیح داده‌ها

۲- Power Query: 

• استخراج، پاک‌سازی و ادغام داده‌های ورودی
• صحت‌سنجی 
• یکپارچه‌سازی داده‌ها

۳- Power Pivot:

• پردازش میلیون‌ها رکورد
• استخراج داده‌ها از منابع مختلفی مانند Excel یا SQL Server
• مدل سازی
• ایجاد رابطه بین داده‌ها

۴- Power View:

• ایجاد داشبورد
• تهیه گزارش‌های بصری
• مصورسازی داده‌ها برای درک بهتر

۵- Pivot Chart:

• امکان تهیه انواع نمودارهای تحلیلی
• قابلیت بررسی روند رشد

پیش به سوی هوش تجاری در اکسل و فراتر از آن

همان‌طور که مطالعه کردید، در بالا به برخی مزایا و قابلتی‌های هوش تجاری در اکسل اشاره کردیم. همین امکاناتی که اکسل به کارشناسان BI می‌دهد می‌تواند شما را برای یادگیری این مهم ترغیب کند. البته ناگفته نماند که نمودار یادگیری کوتاه‌مدت اکسل نیز این ابزار را برای بسیاری از افراد در اولویت قرار می‌دهند.

تهیه نمودار، مصور سازی و موارد ذکر شده تنها بخشی از امکاناتی که اکسل به عنوان یک ابزار در اختیار شما قرار می‌دهد. توانایی اکسل در این کار فراتر از این‌ها است. همان‌طور که در مثال فروشگاه اینترنتی اشاره شد،‌ مدیر فروشگاه و متخصص هوش تجاری برای دستیابی به این اطلاعات، طراحی نقشه رشد و پیش گرفتن یک استراتژی درست نیاز به داده‌کاوی و قابلیت پیش‌بینی دارند. یعنی باید بتوانند بین ساعات تحویل مرسوله، فرد سفارش دهنده و محل تحویل سفارش ارتباط پیدا کنند. این دست ارتباط از ارزش بالایی برخوردار هستند که به الگوهای پنهان معروفند. 

درنتیجه اکسل برای هوش تجاری یک ابزار ساده نیست و می‌تواند دنیای تجارت شما را متحول کند.

هوشمند سازی کسب و کار با ابزار Microsoft Power BI

 ۱۵۶ نفر  ۸ساعت

---

۶۰۰,۰۰۰ تومان

خرید دوره

یادگیری هوش تجاری در اکسل

تا اینجا سعی کردیم به شما از اهمیت هوش تجاری و تاثیر برنامه اکسل در پیشبرد روند آن به شما بگوییم. باتوجه به اهمیت این رشته و بیشتر شدن نیاز جامعه کار به افراد متخصص، علاقه افراد به یادگیری تکنیک‌های هوش تجاری نیز بیشتر می‌شود. افراد می‌توانند در ساده‌ترین روش ممکن به دوره رایگان هوش تجاری اکتفا کرده و با مطالعه چند کتاب وارد بازار کار شوند.

اما قدم هوشمندانه این است که شما در یک دوره جامع شرکت کنید و مهارت‌های مورد نیاز خود را از بهترین استادهای این زمینه یادبگیرید. انتقال مهارت و تجربه در دوره‌ها، بهترین درسی است که می‌توان گرفت. چرا که افراد در ذهن خود هرچقدر هم متخصص اکسل هوش تجاری باشند، در بازار کار و هنگام پیاده‌سازی هوش تجاری، با مواردی مواجه می‌شوند که صرفا تجربه به کارشان می‌آید.

برای کسب مهارت هوش تجاری در اکسل، تنها کافی است در دوره جامع تحلیلگر داده ثبت‌نام کنید.

کلام آخر

 هر روز دنیا قدم دیگری برای مدرن شدن برمی‌دارد. این مدرنیته در تمامی ابعاد زندگی ما وجود دارد حتی در کسب‌وکارها. مدیران این روزها باید متفاوت عمل کنند و ابزارهای نیازسنجی خود را به‌روز کنند. هوش تجاری برای رشد کسب‌وکارها اهمیت بالایی دارد. با توجه به پیچیده شدن مدل زندگی افراد شما برای فروش و تمایز باید به خوبی مخاطب خود را بشناسید و این ممکن نیست مگر با داده‌هایی که از گذشته با به امروز در دست دارید.

کار کارشناس هوش تجاری این است که داده‌های گذشته و حال سازمان شما را بررسی کند و به یک خط سیر مشخص برسد. در نتیجه نیاز به متخصص هوش تجاری این روزها بیشتر هر روز دیگر احساس می‌شود. اکسل نیز به عنوان یکی از معروف‌ترین ابزارهای این حوزه شناخته می‌شود. شما می‌توانید به راحتی در دوره‌های آموزش اکسل شرکت کرده و با کسب تجربه مسیر درآمدی خود را متحول کنید.