- همکاری با ما
- تماس با ما
منو
منو
در مصاحبه شغلی چه سوالاتی پرسیده می‌شود؟ این احتمالا بزرگترین سوالی است که یک کارجو قبل از جلسه مصاحبه از خود و اطرافیان می‌پرسد؛ علی الخصوص کارجویان تازه‌کار که قرار است برای اولین بار وارد بازار کار حرفه‌ای شوند. در این مقاله سعی می‌کنیم به تمامی جوانب سوالات، چرایی آنها و پاسخ‌های صحیح بپردازیم.
مصاحبه شغلی چیست؟ خوب است در همین ابتدای کار به معنای مصاحبه کار بپردازیم. به زبان ساده باید بگوییم مصاحبه کاری یک ملاقات رسمی است که بین کارجو و یکی از اعضای شرکت موردنظر شکل می‌گیرد. مصاحبه‌کننده می‌تواند مدیر مستقیم در تیم یا یکی از اعضای تیم منابع انسانی باشد.
در این ملاقات از کارجو در مورد انواع مهارت‌های نرم و سخت سوال می‌شود. این امر به شناخت اولیه طرفین کمک شایانی می‌کند. شما برای موفقیت در محیط کاری تنها به مهارت‌های فنی نیاز نخواهید داشت و باید توانایی سازگاری با محیط کاری را نیز داشته باشید؛ در نتیجه تمرکز و تقویت مهارت‌های نرم را فراموش نکنید.
این روزها کارفرمایان و مدیران سعی دارند فضای کار را به محیطی صمیمی تبدیل کنند؛ چرا که صمیمیت و حس راحتی در محیط کار رابطه مستقیمی با راندمان دارند. افراد اگر در محیط کار حس خوبی داشته باشند، بهتر کار می‌کنند و همین حس صمیمیت به افراد برای حضور روزانه انگیزه می‌دهد. این مهم از همان ابتدا و از جلسه مصاحبه آغاز می‌شود. در جلسات مصاحبه که غالبا به دو صورت آنلاین یا حضوری انجام می‌شود، مصاحبه‌کننده تمام تلاش خود را می‌کند تا فضای دوستانه‌ای ایجاد کند. این کار به کاهش استرس و اضطراب کارجو هم کمک می‌کند. مصاحبه‌ها در چند قدم پیش می‌روند که در ادامه به آنها می‌پردازیم.
همیشه ابتدای مصاحبه شغلی به معارفه می‌گذرد. مصاحبه‌کننده در ابتدا به معرفی خود، سازمان و احتمالا موقعیت شغلی می‌پردازد. شما هم در این بخش باید به معرفی کامل خود بپردازید. از خودتان بگویید و از کارهایی که انجام داده‌اید. معارفه و سوالاتی که در این جا پرسیده می‌شود بخشی از سوالاتی است که در جلسه مصاحبه قرار بوده از شما پرسیده شود.
رزومه شما به تنهایی برای استخدام کافی نیست. سوالات جلسه مصاحبه است که فرایند استخدام را جلو می‌برد. زبان بدن و البته پاسخ‌های شما نه تنها به راستی‌آزمایی کمک می‌کند که به مصاحبه کننده این امکان را می‌دهد تا با مهارت‌های نرم و توانایی ارتباطی شما آشنا شود. در کنار همه این‌ها در این پروسه مشخص می‌شود که شما برای سازمان فرد مفیدی هستند یا خیر. در طرف مقابل هم شما می‌توانید با توجه به روند مصاحبه متوجه شوید که شرکت مناسبی را انتخاب کرده‌اید یا خیر.
در پایان، مصاحبه‌کننده از شما می‌خواهد اگر سوالی دارید، بپرسید و این بهترین زمان برای شماست که با محیط کاری جدید، خط فکری سازمان ، انتظارات و شرایط آنها آشنا شوید. از این فرصت به خوبی استفاده کنید. در پایان نیز به شما گفته می‌شود که در چند روز آتی پاسخ و نتیجه این مصاحبه به شما اطلاع رسانی می‌شود.
در مصاحبه استخدامی چه سوالاتی پرسیده می‌شود؟ و هدف از این پرسش‌ها چیست؟ در این بخش به اصلی‌ترین سوال این مقاله پاسخ می‌دهیم و در ادامه به بررسی چندین نمونه مصاحبه شغلی خواهیم پرداخت اما در پاسخ به سوال دوم خوب است بدانید که پاسخ این سوال‌ها چندین مورد را برای طرفین روشن می‌کند. اول مهارت‌های سخت و فنی است، دوم مهارت نرم و قدرت ارتباطی است، سوم راستی آزمایی و چهارم اینکه نقاط ضعف و قوت در مصاحبه تا حد قابل قبولی روشن می‌شود.
به جرات می‌توان گفت تمامی مصاحبه‌ها با این پرسش شروع می‌شود؛ از خودت بگو. در پاسخ این سوال باید هوشمندانه رفتار کنید. در اینجا نباید به زندگی شخصی یا زندگی‌نامه خود بپردازید بلکه باید به‌طور خلاصه خودتان را به بهترین شکل معرفی کنید. از تحصیلات، مهارت‌ها، دستاوردها، سابقه شغلی یا دوره‌هایی که شرکت کرده‌اید بگویید.
برای خیلی از کارفرماها شناخت بیزینس اهمیت دارد. ممکن است شما بخواهید در آکادمی همراه اول فعالیت کنید اما ندانید این مجموعه در چه مسیری فعالیت می‌کند و شما صرفا به دلیل نام‌آشنا بودن می‌خواهید در این مجموعه باشید. پس بهتر است قبل از شروع مصاحبه به خوبی شرکت را بشناسید و درمورد آن مطالعه کنید. فرقی ندارد شما در چه موقعیت شغلی قصد همکاری دارید، باید به خوبی با حوزه‌های فعالیت شرکت مورد نظر آشنا باشید.
اغلب ما در رشته تحصیلی خودمان فعالیت نمی‌کنیم. همین موضوع باعث می‌شود که اکثر مصاحبه‌کننده‌ها از شما بپرسند که چرا به این شغل علاقه دارید. بهترین جواب این است که جنبه‌های مثبت شغل خود بگویید و حس خوبی که از کار می‌گیرید.
نقطه قوت شما نقطه قوت سازمان است. این یک فرصت است که به سازمان بگویید شما با بقیه فرق دارید. بهترین پاسخ پاسخی خواهد بود که واقعی باشد و بتوانید آن را با مثالی در محیط کار بیان کنید.
بیان نقطه ضعف از مهارت‌های نرم به حساب می‌آید. هیچ فردی بدون ایراد نیست و در پاسخ به این سوال نگویید من هیچ نقطه ضعفی ندارم. خوب است بدانید این سوال در اصل برای دانستن نقطه ضعف شما نیست؛ کارفرما سعی دارد از شناخت شما نسبت به خودتان آگاه شود. در پاسخ به این سوال هم صادق باشید و سعی کنید یکی از چالش‌هایی که با آن دست و پنجه نرم کرده‌اید را بیان کنید.
فرصتی دوباره برای معرفی وجه تمایز خود نسبت به سایرین. در این بخش خوب است به جای کلی‌گویی، به نقاط قوت خود و مهارت‌هایی که در آن تخصص دارید؛ تمرکز کنید. از توانایی‌هایی بگویید که در هر شرایطی می‌توانید روی آنها حساب کنید.
در سابقه شما قطعا نقطه یا نقاط درخشانی وجود دارد. روی آنها مانور دهید. این نقاط درخشان حتی می‌تواند یک مدیریت بحران و تصمیم به‌موقع باشد. اگر تازه‌کار هستید، دستاورد شما می‌تواند شرکت و اتمام موفقیت‌آمیز شما در یک دوره کارآموزی باشد.
پاسخ این سوال می‌تواند به ضرر شما تمام شود؛ در نتیجه با دقت و در کمال صداقت پاسخ دهید. نیازی نیست وارد جزئیات شوید صرفا بیان دغدغه‌ها و مسائلی که شما را وادار به ترک کار کرده است را بیان کنید و دقت کنید که در این بخش اسراری از محل کار قبلی خود را فاش نکنید چرا که اعتماد مصاحبه‌کننده نسبت شما کم می‌شود.
پاسخ این سوال را سعی کنید با یک مثال واقعی بدهید. هدف از این سوال این است که شما نظر مخالف خود را کی و چگونه بیان می‌کنید. این یک فرصت عالی است که مهارت موقعیت شناسی و مدیریتی خود را نشان دهید.
در پاسخ این سوال جسور باشید. حقیقت را بگویید اما در ادامه هوشمندانه بیان کنید که اشتباه خود را پذیرفته، از آن درس گرفته‌اید و سعی در جبران آن داشته‌اید. این نشان‌دهنده خودآگاهی و بلوغ شماست که برای مصاحبه‌کننده بسیار اهمیت دارد.
اگر از کار قبلی خود اخراج شده‌اید، صادقانه آن را بیان کنید. امروزه با پیشرفت ابزارهای ارتباطی، هر کسی ممکن است متوجه اخراج شما شود. بله متاسفانه اخراج شدم، این بهترین پاسخی است که می‌توانید بدهید. در ادامه بیان کنید که از تجربه تلخ خود چه درسی گرفته‌اید و سعی دارید چگونه از این تجربه در مسیر رشد استفاده کنید.
این سوال برای ارزیابی هم‌خوانی شما با محیط کار است. برای بهترین پاسخ باید قبل از مصاحبه به بررسی شرکت بپردازید و با توجه به علایق و اولویت‌های خود چند مورد را بیان کنید.
تکرار می‌کنیم که شما بی‌عیب نیستید. در نتیجه سعی نکنید خود را بی‌نقص معرفی کنید. تنها کافی است راهکار خود را در مواجهه با شرایط استرس‌زا بیان کنید. ممکن است شما برای عبور از این موفقیت شروع به نقاشی کنید یا ترجیح دهید قدم بزنید.
این سوال با هدف آشنایی با مهارت مدیریتی شما پرسیده می‌شود. به بیان روشی که با آن توانسته‌اید تسک‌های هفتگی یا ماهانه خود را اولویت‌بندی کنید؛ بپردازید. این روش می‌تواند استفاده از یک نرم‌افزار یا یک دفترچه یادداشت باشد. مثال واقعی در اینجا بسیار کارساز خواهد بود.
چه مواردی به شما برای ادامه دادن کمک می‌کند؟ افزایش حقوق؟ پاداش؟ قدردانی یک یا چند مورد را انتخاب کنید و صادقانه شرح دهید.
شما قرار است در یک مجموعه و در کنار سایر اعضای تیم برای رسیدن به یک هدف مشترک هم‌مسیر شوید. میزان مشارکت شما در کار گروهی می‌تواند بسته به موقعیت شغلی شما از اهمیت متفاوتی برخوردار باشد.
این سوال در فرایند استخدام شدن یا نشدن شما تاثیری چندانی نخواهد داشت اما اهمیت بالایی در زمان همکاری با شما دارد. اگر شما بیماری خاصی مانند آسم دارید، باید همکاران شما در جریان باشند تا در شرایط بحران بتوانند بهترین واکنش را نشان دهند. اگر داروی خاصی مصرف می‌کنید باید به همکارهای خود اطلاع دهید تا در زمان نیاز بهترین واکنش را نشان دهند. این سوال در بین سوالات مصاحبه شغلی یکی از پراهمیت‌ترین سوالات است.
این سوال زمانی پرسیده می‌شود که مصاحبه‌کننده قصد دارد از شما بیشتر بداند. نیازی به بیان جزئیات نیست اما تلاش کنید در کل فرآیند مصاحبه از کلی‌گویی بپرهیزید. چند مورد از علایق خود را نام ببرید و اجازه دهید همکار آینده‌تانبا شما کمی بیشتر آشنا شود.
طبق قانون شما موظفید در روزهای کاری کار کنید. اما در پاسخ به این سوال آرامش خود را حفظ کنید و به مصاحبه‌کننده بگویید که سعی می‌کنید کارها را طوری اولویت‌بندی و مدیریت کنید که نیازی به روزهای تعطیل نباشد اما اگر خیلی ضروری باشد، با شروط خاصی حاضر به انجام آن خواهید بود. اگر مایل به انجام همچین چیزی نیستید باید در همان جلسه مصاحبه بگویید.
در مصاحبه کاری غالبا از شما می‌پرسند شما با چه میزان حقوق خوشحال خواهید بود. پیشنهاد می‌کنیم در پاسخ این سوال در ابتدا سعی کنید محدوده حقوقی سازمان را متوجه شوید و بعد پیشنهاد خود را عنوان کنید. در نظر داشته باشید که همان ابتدا مبلغ حقوق را با توجه به خالص بودن یا نبودن آن بررسی کنید. مبلغ خالص دریافتی یعنی عددی که شما بعد از کسر مالیات و بیمه و … دریافت خواهید کرد.
قدم اول برای موفقیت این است که صادق باشید. نه توانایی‌های خود را بزرگ کنید و نه خود را دست کم بگیرید. بدانید که باید با بیان حقیقت، خود را به کارفرما معرفی کنید.
مورد بعدی شرکت در دوره‌های کارآموزی است. اگر شما سابقه کار ندارید، با شرکت در دوره‌های کارآموزی می‌توانید مسیر شغلی خود را تضمین کنید.
در پاسخ به سوالات رفتاری و کار تیمی از تکنیک STAR استفاده کنید؛
آکادمی همراه اول با بیش از ۹۰ موقعیت کارآموزی می‌تواند یکی از بهترین گزینه‌های برای شما باشد. دوره کارآموزی در آکادمی همراه اول به همراه حقوق و بیمه است و شما این فرصت را دارید که در پایان دوره، در تیم همراه اول استخدام شوید.
برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کنید.
زمانی که رزومه شما از بین دنیایی از رزومه دیده می‌شود و برای مصاحبه دعوت می‌شوید، یعنی مهارت‌ها و تجربه شما به اندازه‌ای بوده است که شرکت بخواهد با شما بیشتر آشنا شود. این فرصت را غنیمت بدانید و از آن به خوبی استفاده کنید. قطعا در مصاحبه‌های شغلی سوالات دیگری هم از پرسیده می‌شود اما در اینجا ما سعی کردیم بهترین سوالات برای مصاحبه شغلی را برای شما لیست کنیم. با مطالعه این لیست با آمادگی بیشتر و اضطراب کمتری به جلسه می‌روید.
منابع:
آکادمی همراه اول با هدف تربیت، توسعه و توانمندسازی نیروی انسانی در اکوسیستم دیجیتال در تابستان ۹۹ آغاز به کار کرده است. آکادمی به پشتوانه‌ی تجربه‌ی آموزش و توسعه‌ی نیروی انسانی همراه‌اول می‌کوشد نیازهای آموزشی عمومی، تخصصی و شکاف میان تحصیلات آکادمیک و فضای کار را پوشش دهد. این مجموعه در این راستا با همکاری اساتید برجسته…
تمام حقوق برای آکادمی همراه محفوظ می باشد.